車検や一般整備を行っています。主に故障車の修理、カーナビ・ドライブレーコーダーや車用品の取り付けを行います。また、班長として後輩の指導・育成、指示、在庫管理を行っています。

・車検や点検目標が検査員ごとにあるので月間の台数を決め、それを達成できるように取り組んでいます。

・お客様へ説明することにとても責任を感じます。そして、きちんとした説明をすることで信頼・信用につなげるようにしています。例えば、部品の状態から交換が必要な理由や状況を説明し、時には前と後で部品や状態を示してご納得いただくことを心がけます。お客様の疑問を少しでも残さないよう、対応の仕方１つ１つがチャレンジですが、その取り組みがお客様の安心につながっています。

お客様に車をお渡ししたとき、状態や部品がきれいになって喜ばれるときや車の調子の悪い部分が良くなって感謝されたときです。

・入社したころは残業が多く、帰宅も遅いことが普通でした。働き方改革を実践するにも最初はできないと思っていましたが、社長ができるようにする考え方、実践の積み重ねで気づきが多く、自信と成功体験が積み重なってもっと体制づくりが良くなってきました。今は残業があまりなく、体が楽な分、仕事にも集中できています。

今は整備士の友人に会社のことを話すととても羨ましがれます。自信をもって会社のことを自慢できています。

これから後輩が増えていくので人を管理・育成していく力や指導する力をもっと身につけたいです。車が好きだったり興味がある人が集まって会社全体がもっと賑わっていきたいと思います。